Договор оферты
Термины и определения
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Продавец» - Частное торговое унитарное предприятие «ЭлСиСистемс», юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РБ, зарегистрированное по адресу: 220040, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Некрасова д. 39-1, кабинет 322.
«Покупатель» - любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях.
«Сайт» - HAFF.by
«Интернет-магазин» - интернет-магазин, размещенный на Сайте - haff.by
«Заказ» - оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленный Покупателем по телефону.
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
Статья 1. Предмет договора.
1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара в интернет-магазине и в соответствии со статьей 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
1.2. Продавец в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О торговле», Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и иными нормативными и правовыми документами, регулирующими вопросы розничной купли-продажи.
1.3. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» на сайте в разделе «Корзина» или при оформлении заказа через телефонную связь с помощью сотрудника компании, в порядке, и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями пункта 3 статьи 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
1.4. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.6. Покупатель, независимо от варианта оформления заказа товара в интернет-магазине, принимает и соглашается со всеми условиями настоящего договора и размещенной на сайте информации в момент принятия Продавцом заказа.
1.7. Размещение на сайте некорректной или неполной информации о товаре, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на сайте, которые вступают в силу с момента их размещения на сайте и подлежат применению ко всем Покупателям, совершающим заказ после их размещения.
Статья 2. Оформление и сроки выполнения заказа.
2.1. Заказ на Товар может быть оформлен Покупателем через сайт, по телефону или/и посредством прочих указанных на сайте способов связи, использующих сеть интернет.
2.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
2.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу любым способом связи, указанным на сайте.
2.5. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
2.6. Продавец связывается с Покупателем по указанному номеру телефона или посредством связи через интернет с целью подтверждения и согласования всех деталей полученного от Покупателя заказа.
2.7. После согласования заказа Продавец отправляет Покупателю электронное письмо, которое подтверждает факт принятия заказа.
2.8. В случае отсутствия необходимого товара Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством телефонной связи или путем отправки электронного письма. Покупатель вправе согласиться с изменениями в заказе либо отказаться от подтверждения заказа. В случае невозможности связаться с Покупателем ни одним из указанных способов заказ сохраняется в течение одного дня, по истечению которого, автоматически аннулируется.
2.9. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
Статья 3. Оплата товара.
3.1. Цена товара указывается рядом с определенным наименованием товара на сайте интернет-магазина в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
3.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
3.3. Оплата товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Оплата и доставка» на сайте интернет-магазина.
3.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления бонусов указываются на сайте интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
Статья 4. Доставка заказа.
4.1. Срок доставки Заказа зависит от местонахождения Покупателя и характера заказанного товара.
4.2. Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки товара, указанные на сайте или согласованные с Покупателем. При этом не исключается наличие условий, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
4.4. Продавец в момент передачи товара демонстрирует Покупателю внешний вид и комплектность товара. Покупатель имеет право отказаться от товара, если товар имеет внешние недостатки. Временной интервал на демонстрацию товара рассчитывается Продавцом и не может превышать 30 (тридцать) минут. Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида.
4.5. В случае отсутствия претензий Покупатель ставит подпись в документе приема-передачи, подтверждающем факт получения товара от Продавца.
4.6. Вместе с товаром Покупатель получает следующие документы:
- кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
- товарный чек;
- гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
4.7. После подписания документа приема - передачи товара Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности товара за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение авторизованного сервисного центра.
4.8. Право собственности на товар переходит к Покупателю или Получателю после подписания документа приема – передачи товара.
Статья 5. Гарантии и ответственность.
5.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последними товара, приобретенного в интернет - магазине Продавца.
5.2. Продавец не несет ответственность за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
5.3. Продавец вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Получателем третьим лицам.
5.4. Продавец не несет ответственность за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
5.5. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при заказе товара в интернет - магазине.
5.6. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- неправомерных действий третьих лиц;
- предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений.
5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
5.8. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой товара Покупателю.
5.9. Во всех остальных случаях, не предусмотренных настоящим договором, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Статья 6. Прочие условия.
6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на сайте интернет-магазина.
6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
6.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
6.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Покупателя 100% оплаты заказанного товара, а также отказать Покупателю в доставке товара при ее отсутствии, в случаях:
- если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве;
- по иным причинам на усмотрение Продавца.
6.7. Продавец вправе произвести ограничения, одновременно доставляемого Покупателю Товара.
6.8. Продавец вправе аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.
6.9. Покупатель вправе оставлять свое личное мнение на сайте интернет-магазина о сотрудничестве с Продавцом и приобретенном им товаре Продавца. Предварительно все оставленные отзывы на сайте Продавца проходят модерацию. Продавец без объяснения причин и без предварительного согласования с автором вправе отклонить публикацию любого отзыва. Продавец оставляет за собой право не публиковать отзывы:
- содержащие недостоверную информацию. При возникновении сомнений в достоверности и правдивости отзыва организатор оставляет за собой право потребовать документы, подтверждающие содержание отзыва (акт сервисного центра, фото, видео товара и т.п.);
- содержащие ненормативную лексику, оскорбления, провокации других Посетителей и сотрудников Продавца;
- содержащие порнографическую или эротическую направленность, информацию, обосновывающую или оправдывающую допустимость насилия и (или) жестокости либо побуждающую осуществлять насильственные действия по отношению к людям или животным;
- содержащие рекламу, ссылки на другие сайты и их упоминания;
- не соответствующие законодательству Республики Беларусь.
Статья 7. Реквизиты Продавца.
ЧТУП «ЭлСиСистемс»
220040, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Некрасова д. 39-1, кабинет 322
УНП 192300379
р/с BY77PJCB30120350911000000933
в ОАО «Приорбанк» ЦБУ 100, код PJCBBY2X
г. Минск, ул. Радиальная, 38а